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防犯カメラの設置業者を探せる「EMEAO!（エミーオ）」は、相談から業者の紹介、打ち合わせまで料金がかからないサービスです。公式ページのよくある質問では「ご利用は完全無料」と案内されていて、契約が決まったあとも EMEAO! から請求されることはないと書かれています。

お金がかかるのは、紹介された業者と契約して、防犯カメラを買ったり設置してもらったりするときです。その金額は業者ごとの見積もりで決まります。

この記事では、EMEAO! の防犯カメラのページ（2026年10月31日に確認）から、無料で使える範囲、申し込んでから見積もりが届くまでの流れ、上手に使うための準備をまとめました。

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EMEAO!でお金がかかるところ・かからないところ

場面 料金
フォームからの相談 無料
コンシェルジュの電話ヒアリング 無料
業者の紹介（最大8社） 無料
業者との打ち合わせ・見積もり EMEAO! からの請求はなし
紹介された業者に依頼しなかった場合 費用はかからない
業者と契約した場合 EMEAO! からの請求はなし（工事・機器の代金は業者との契約で決まる）

公式の答えでは「ご連絡から打ち合わせまで、一切費用を頂くことはありません」「契約が決まってもEMEAO!から何かしらの請求をすることも一切ございません」と案内されています。業者に払う金額は、見積もりを見比べて決めることになります。

一括見積もりサイトとのちがい

EMEAO! のページには「一括見積もりサービスではありません」と書かれています。入力した情報が多くの業者にいっせいに送られるのではなく、業界の知識がある担当者（コンシェルジュ）が条件を聞いて、合いそうな業者を選んでから紹介するしくみです。

項目 EMEAO! の案内
業者の選び方 担当者が条件・要望を聞いて選ぶ
紹介される数 審査済みの業者から最大8社まで
登録業者 1,061社以上（2021年5月時点）
説明の手間 担当者が話を整理して業者に共有するので、同じ説明をくり返さなくてよい
業者からの連絡 確認メールで「連絡してもよい時間帯」をそろえてから

公式ページでは、最大8社にしぼるので多くの電話営業に悩まされることもない、と説明されています。たくさんの会社から一度に電話が来るのが心配な人には、ここが大きなちがいです。

申し込みから見積もりまでの4ステップ

1. フォームにおおまかな内容を入れる

公式ページの無料相談フォームで入れる項目は次のとおりです。

項目 入力
法人名・屋号名 任意
担当者名 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
相談内容 任意

ここでは、要望のおおまかな点だけでよいと案内されています。

2. 担当者からの電話で条件を話す

指定した時間に担当者から電話があり、納期・予算・要望・悩みなどをくわしく聞かれます。公式ページには「どんなわがままもOK」とあり、細かい条件の指定もできます。

3. 担当者が業者を選び、確認メールが届く

業界にくわしい担当者が最大8社を選びます。ヒアリングで伝えた条件と、業者から連絡してもよい時間帯を確かめるメールが届きます。難しい案件は時間がかかることがありますが、その場合も平均3営業日以内に紹介できると案内されています。

4. 業者から見積もりを受け取って比べる

業者から直接連絡が来るので、あとは業者と打ち合わせをして見積もりを受け取ります。ヒアリングが終わってから最短5分、ほとんどはその日のうちに連絡があるそうです。翌営業日中に連絡がない場合は、コンシェルジュに確かめるよう案内されています。

依頼を見送ってもよい？

よくある質問では「ご利用いただいても契約の必要はございません」と答えています。見積もりや提案を見て不安が残るときは、すべて見送ってもかまいません。さらに別の業者を紹介してほしいときは、コンシェルジュに連絡すれば追加の紹介も頼めます。

複数の見積もりを並べてから決められるので、1社だけの金額で決めるより、内容と金額を比べやすくなります。

相談するときに伝えるとよいこと

担当者が業者を選ぶので、条件がはっきりしているほど合う業者が見つかりやすくなります。公式ページに例として出ている条件をもとに、伝えることを表にしました。

伝えること 例
設置する場所 商業施設・駐車場・工場・オフィス・店舗
ほしい機能 録画やモニター機能・スマホで遠隔監視・夜間監視
工事の内容 古いカメラの取替え・設置だけお願いしたい
日程 土日に設置したい・急いでいる
契約の方法 一括購入・リース・レンタル
予算と納期 電話のヒアリングで伝える

契約の方法は、一括購入・リース契約・レンタルのどれでも相談でき、それぞれに強い業者を紹介すると案内されています。決めている方法があれば、それに合わせた業者だけを手配してもらうこともできます。

設置まで任せられる？急ぎでも大丈夫？

よくある質問によると、設置までを一括して任せることができ、引き渡して終わりではないと書かれています。

急いでいる場合も、まず EMEAO! に問い合わせれば、希望のスケジュールで対応できる業者を選んで紹介してくれます。当日の対応ができた例もあると案内されていますが、案件によって変わるので、急ぐときは電話のヒアリングで日程をはっきり伝えましょう。

申し込む前に確かめておきたいこと

  • 紹介のしくみは無料ですが、防犯カメラの機器・工事の代金は、紹介された業者と契約して払うものです
  • 業者からの連絡は、確認メールでそろえた時間帯に来ます。都合のよい時間をヒアリングで伝えておくと安心です
  • 公式ページは、オフィス・店舗・工場など事業者の利用例が中心です。法人名・屋号の欄は任意なので、個人で相談できるかはヒアリングで確かめてください
  • 利用者アンケートでは87%が「また利用したい」と答えたと紹介されています（エミーオ！ユーザーアンケート 2020年9月2日〜9月30日）

まとめ

EMEAO! の防犯カメラの業者探しは、相談・紹介・打ち合わせまで無料で、契約したあとも EMEAO! から請求されることはありません。担当者が条件を聞いて最大8社にしぼって紹介するので、何社にも同じ説明をくり返さずに見積もりを比べられます。見積もりを見て合わなければ、すべて見送ってもかまいません。

まずはフォームにおおまかな内容を入れて、電話のヒアリングで場所・機能・日程・予算を伝えるところから始めてみましょう。

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※内容は2026年10月31日にEMEAO!の公式ページで確認したものです。サービスの内容は変わることがあるため、申し込む前に公式ページでご確認ください。

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