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台風や強い風でテレビのアンテナが倒れたとき、アンテナ修理の専門業者「アンテナパンダ」では、火災保険を使った工事の相談ができます。公式サイトでは、工事費用を先に立て替える必要はなく、保険金が入ってから支払えばよいと案内されています。現地調査のあとに出す見積もりも無料です。

ただし、火災保険が使えるのは、落雷・台風・突風などの自然災害が原因で、火災保険に入っている場合です。この記事では、アンテナパンダの公式サイト（2026年10月31日に確認）から、火災保険を使うときの条件と期限、見積もりから工事までの流れ、保証の内容をまとめました。

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火災保険を使うときの条件

項目 アンテナパンダの案内
原因 落雷・台風・突風などの風害（自然災害）
保険 火災保険に入っていること
申請の期限 工事完了後2か月以内
工事費用の支払い 先に立て替えなくてよい。保険金が入り次第支払う
申請の手続き 写真や書類などの手続きをサポート

公式サイトでは「火災保険適用実績100％」と案内されています。ただし、保険が使えるかどうかと金額は、入っている保険の契約内容で決まります。公式サイトの施工例でも、お客様が保険会社に確かめてから工事を進めた流れが紹介されています。依頼する前か現地調査のときに、自分の保険会社にも確かめておくと安心です。

申請の期限に気をつける

申請できるのは、工事が終わってから2か月以内です。修理が終わって安心したまま申請を忘れると、期限を過ぎてしまうおそれがあります。工事が終わったら、アンテナパンダのサポートを受けながら、早めに書類をそろえましょう。

時期 やること
依頼のとき 台風・落雷・強風など、原因になったできごとを伝える
現地調査のとき 保険を使いたいことを伝え、見積もりを受け取る
工事のあと 写真や書類をそろえて保険会社に申請（2か月以内）
保険金が入ったら 工事代金を支払う

見積もりは無料、その場で工事も

アンテナパンダの申し込みから完了までの流れです。

順番 内容
1. 問い合わせ 電話（9時〜20時）か専用フォーム（24時間受付）
2. 現地調査 日程を決めて調査。結果をもとに見積もり（無料）を出す
3. 作業開始 見積もりの金額に納得して契約したら、その場で作業を始める
4. 完了 基本はその日のうちに完了し、テレビが見られるようになる

公式サイトによると、修理施工をした世帯の98.9%で、はじめて伺ったその日のうちにテレビが映るように修理・補修・交換をしてきたそうです。完全に直せなかった場合も、応急処置でその日に映るようにしていると案内されています。

電話の受付から現地調査・見積もり・工事まで、すべて自社で行っているのも特徴です。受付・見積もり・工事の担当がばらばらで何度も説明する、という手間が少なくなります。

すぐに来てもらえる？

よくある質問では、できるだけ早く対応するものの、スケジュールの都合で翌日以降になることもあると答えています。当日に伺って当日に修理できる場合もあるので、まずは連絡してほしいとのことです。

工事のあとの保証

項目 内容
保証の期間 工事完了後15年
対象外 天災・災害・お客様の過失によるもの
不具合が出たとき まず連絡。基地局の仕様変更・自然災害・経年劣化・お客様の過失と判断されるものは、再度の施工料金がかかる場合あり

部材は国内の大手メーカーのものだけを使っていると案内されています。耐久性が低く故障の原因になりやすい海外製の安い部材は使わない、という説明です。15年の保証は品質保証なので、自然災害でまたこわれた場合は対象外になります。そのときは、もう一度火災保険を使えるかを保険会社に確かめましょう。

こんな相談もできる

相談 答え
他社が付けたアンテナの修理 できる
メーカーや形式がわからない 現地調査で確かめるので修理できる
BSアンテナを4K・8K対応にしたい できる
映りがよくない原因がわからない 専門知識のあるスタッフが原因を調べ、改善のしかたを提案
電波が弱い地域 ブースターで改善できる場合がある
古いアンテナの撤去だけ できる。撤去後の処分もできる
工事中は家を空けるべき？ 作業は主に屋根など外なので、ふだんどおり過ごしてよい

対応エリア

地域 都府県
関東 東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県
東海 静岡県・愛知県・岐阜県・山梨県
関西 大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県
中国 広島県・岡山県・鳥取県
四国 愛媛県・香川県

フォームには「一部お届けできない地域がございます」とあるので、エリアの中でも、くわしい場所は問い合わせのときに確かめてください。運営は給湯パンダ株式会社（旧 株式会社Qreed）です。

まとめ

アンテナパンダでは、落雷・台風・突風などの自然災害でアンテナがこわれた場合、火災保険を使った工事を相談でき、保険金が入ってから代金を払えばよいと案内されています。申請は工事完了後2か月以内なので、工事が終わったら早めに手続きをしましょう。見積もりは無料なので、まずは現地調査で、修理の内容と保険を使えるかを確かめるところから始められます。

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※内容は2026年10月31日にアンテナパンダの公式サイトで確認したものです。火災保険が使えるかどうかは保険の契約内容によるため、ご加入の保険会社にもご確認ください。

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